画面が白黒になった
修理・サポート担当の伊藤です。 先日、お客様からパソコンの画面が白黒になったという問い合わせを頂きました。 今までそのような問い合わせがなかったので調べてみるとWindows10で「ハイコントラスト設定」の「カラーフィル ...
View Article注意喚起2
講師の飛澤です！ 前々回に続いて描きたくない内容が・・・ 雨以外の日は、スクーターでいらっしゃるNさん。 冬の滑る道でもスクーターでこられています。 その姿を見ている私含め、周りの生徒さん達からは 「Nさん、怖いし危ない ...
View Article久しぶりに見る顔
講師の飛澤です！ 雪が少なくなり、ホッとしています。 先週のレッスン終わりの生徒さんから 「ほら！先生みて！君子蘭が咲いてるよ」 と言われ、見て見ると可愛く君子蘭が顔をのぞかせていました。 君子蘭を置いている場所は日当た ...
View Articleエアコンの怒り！
講師の飛澤です！ 早いもので３月に入りました。 今週は楽しいレッスン意外に起きた余計な仕事について載せます。 エアコン対応 教室の入口に設置しているエアコンがあるのですが、 去年の10月寒くなった時に使用した所、冷たい風 ...
View Article久しぶりの訪問
講師の飛澤です！ 先週の3/3（土）材木町の「ぼっち亭」さんにお邪魔しました。 こちらのお店を経営されている お２人が教室に通っていただいており、 今回、約２年ぶりにお邪魔させていただきました。 ※お二人とも3年半もパソ ...
View Articleインターネット回線の変更は注意！
修理・サポート担当の伊藤です。 先週から今週にかけてインターネット接続に関するサポート依頼が多くありました。 先日はお客様から急にインターネットに接続できなくなったとのサポート依頼があり訪問。ルータというインターネットに ...
View Article新たな仲間
講師の飛澤慶祐です。 仲間とは人の事では無く、休憩中に提供している お菓子の事です。 いつも提供している主力メンバーは ①歌舞伎上げ ②バカうけ ③瀬戸しお ④キットカット の４つです。 これらはいろいろ試した中で減った ...
View Article教室内のお花見
講師の飛澤です！ 題名に入れた「お花見」は言い過ぎだったかもしれませんが、 教室に入った生徒さんが 「きれーに咲いたねー！」 と言ってくださるように 入口に置いている花が満開を迎えています。 始めは、頂き物でしたので 興 ...
View Article巧妙な手口
講師の飛澤です！ あれだけメディアなどで取り上げられ注意を促している「振り込め詐欺」ですが、 毎年被害額が増えているのはご存知でしょうか？ 被害状況を見ていると、色々な手法を駆使し日々進化しているようです。 こんな事考え ...
View Article寒い中でも
講師の飛澤です！ 今年も毎年教室恒例のお花見の時期になりました！ 今年は例年より1週間ほど早いみたいです。 今年の予定地は、青森県の五所川原にある 「芦野公園」 を企画しております。 青森の有名場所は弘前しか知りませんで ...
View Articleユーザープロファイルを読み込めません
修理・サポート担当の伊藤です。 先週の4/5頃から「パソコンを起動したらデスクトップにあったファイルが消えてしまった」とか「壁紙が変わった」という問い合わせを複数頂いております。 そのような現象が発生した時に画面の右下の ...
View Article慌ただしい週
講師の飛澤です！ サポートの伊藤のブログにも書いておりましたが、 今週のレッスンの中で主にwindows7のパソコンをご利用の 生徒さんから、同様のトラブル依頼が4件ありました。 原因はいまだにはっきりしないようですが、 ...
View Articleしつこい！
講師の飛澤です！ 先日の休憩中に生徒さんのKさんから 「こんなの届いたよ」 とハガキを渡されました。 以下中身の例です 総合消費料金未納分訴訟最終通知書 訴訟番 そ355この度御通知致しましたのは、貴方の未 ...
View Article明日はパソコン教室のお花見イベント
修理・サポート担当の伊藤です。 明日は毎年恒例のパソコン教室お花見イベントです。 今年は青森県五所川原市の芦野公園。 盛岡は散り始めている所もありますが芦野公園は今週末が満開のようでタイミング的にはちょうど良い感じ。天気 ...
View Article今年のお花見
講師の飛澤です(*^。^*) 4/27（金）今年で6回目のお花見で青森県五所川原にある 「芦野公園」 に行ってきました。 今年の参加者は過去最多の生徒さん8名。 私とサポートの伊藤が同伴したので総勢10名。 店長の村上は ...
View ArticleWindows10春の大型アップデート配信開始
修理・サポート担当の伊藤です。 Windows10は春と秋の年2回機能追加を含んだ大型アップデートが配信されますが4月30日(日本時間では5月1日)に春の大型アップデートの配信が開始されました。 毎回大型アップデートには ...
View ArticleGW明けの週
講師の飛澤です！ 長期休暇明けは、自分自身のエンジンがかかるまで時間がかかるために、 お渡しする問題が違ったりとミスが目立った週でした。 生徒さんも久しぶりのレッスンということもあり、 「何やってたっけ？」 「久しぶりに ...
View ArticleMacのセットアップ
修理・サポート担当の伊藤です。 当店へのサポート依頼はWindowsパソコンが圧倒的に多いですが、たまにMacのサポート依頼も頂きます。 件数的には年数回ですが先月久しぶりにMacのサポート依頼を頂きました。 リピートの ...
View ArticleWord2016でファイルを開くとレイアウトが崩れる
修理・サポート担当の伊藤です。 Word2016でファイルを開くとレイアウトが崩れて表示されるという不具合が発生しています。 これは4月の下旬に配信されたOfficeの更新プログラム(バージョン 1804)が適用されると ...
View Article名古屋初上陸
講師の飛澤慶祐です！ 5/19（土）～5/20（月） 生徒さんには申し訳ないですが、お休みをいただき 名古屋へ行ってきます！ 今回は遊びに行くのではなく、勉強のために行きます。 （来週は遊びで北海道にいきま ...
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